2019-07-18

メールのお返事につきまして

平素はご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 

本日はお客様からいただいたメールのお返事につきまして、お知らせがございます。
このサイト内で公開しておりますメールアドレスに送っていただきましたメールは、いかなる内容でも3日以内にお返事をしております。
以前、お客様に送っていただいたメールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまっており、こちらの確認ミスで数日間気が付けずにいたことがございました。
以来、きちんと確認を怠らないよう気をつけております。
その節はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

サイト内で公開しているアドレスとは別に、お仕事で直接お会いした方へ交換させていただいている名刺等に記載したメールアドレスがございます。
現在、こちらのメールアドレスに不具合が生じており、メールアドレスを変更致しました。
取引先様へは個別にご連絡をしておりますが、もし変更前のメールアドレスに送信いただいていた場合、メールを拝見できておりません。

3日以上経ってもこちらから返信がなかった際は、大変お手数ではございますが、このサイト内で公開しているアドレスに再度送信くださいますと幸いです。
また、もしお客様の中でメールの返信がないという方がおられましたら、販売先までご連絡くださいますようお願い致します。

ご迷惑とご不便をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
ENYO ソリアノ